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連汽蘇欣快客站熱情服務贏得旅客贊譽

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發表時間:2024-01-04 16:18作者:姜永中來源:蘇欣快客站

連汽蘇欣快客站工作人員胡士杰熱情為視力殘障旅客服務、彰顯“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難”的行為,受到了旅客以及同事們的廣泛贊譽。

近日,蘇欣快客站售票廳進來了一名特殊的旅客,他走路小心翼翼,眼睛半瞇半睜,似乎看不清眼前東西。見此情景,當班工作人員胡士杰趕忙上前扶住他,詢問他情況,并告知他有什么需求蘇欣快客站可以提供幫助。經過了解得知,他視力嚴重低下,屬于半盲狀態,灌南人,因個人原因需要往來海州和灌南之間,但由于視力低下,導致來往途中免不了有很多困難。知道情況后,胡士杰立刻與當班其他人員進行了工作協調,自己全程帶著這名旅客進行了購票、安檢、檢票、上車等程序,并交待駕駛員在路途當中以及到灌南后給予幫助。旅客上車坐定后,感動地說,雷鋒車站名不虛傳,蘇欣快客站職工都是活雷鋒!

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